國際研究暨顧問機構Gartner發布，2010年第一季全球手機終端銷售量總計達3億1,470萬支，較2009年同期成長17%。其中，智慧型手機的銷售量為5,430萬支，成長率幅度高達48.7%。Gartner指出，有能力整合作業系統、硬體和服務的手機製造商，才是市場最大贏家。

Gartner研究副總裁Carolina Milanesi表示，「2010年第一季，智慧型手機終端銷售量年增率係自2006年以來最強勁的成長幅度。這一季，我們看到，僅做智慧型手機的RIM，首度躍登前五大手機製造商， Apple的市占率亦提高1.2%。Android的成長動能延續至2010年第一季，特別是在北美市場，當地Android手機的銷售量足足增加7倍。」

智慧型手機在成熟市場的兩位數銷售增幅主要是受惠於手機市場的成長，其次是更多樣的產品和大眾化的價格。Milanesi進一步表示，「白牌（white-box）手機銷售量在新興市場持續增加，特別是在印度，同樣帶動手機銷售的成長。我們預期，在2010年接下來的時間，白牌手機仍將維持成長，尤其是在中國以外的市場。」

前五大手機製造商以外的廠商亦有優異的成長表現（見表一），以香港為基地的製造商G-Five首度躋身全球前十大的行列，2010年第一季的市占率為1.4%。自亞洲崛起的白牌手機製造商對於「其他」廠商的整體銷售量上升有一臂之力，市占率在2010年第一季增至19.2%，2009年同期提高2.7個百分點。Milanesi指出，「這已對前五大手機製造商帶來深遠影響，前五大廠商合計的市占率已自2009年第一季的73.3%下降至2010年第一季的70.7%。」

表一 2010年第一季全球手機終端消費者銷售量（單位：千支）

2010年第一季，Nokia手機終端銷售量為達到1億1,010萬支，市占率較2009年同期下滑1.2%。儘管Nokia中階產品維持銷售佳績，但其在高階手機產品缺乏大量銷售的成長動能。Milanesi表示，「恐怕直至2010年第三季季底，MeeGo手機和其他高階產品皆無法振興Nokia的高價產品線，而下滑的平均銷售價格顯示Nokia持續面臨HTC、RIM和Samsung等智慧型手機大廠的挑戰。」上周公布的組織重整，顯示Nokia試圖精簡申報流程以快速回應，我們認為，Nokia的確受到來自投資人的壓力。

三星在2010年第一季售出6,490萬支手機，年增率達26.3%。三星是前十大手機製造商中市占率呈現成長的五大廠商之一，其市占率較2009年同期提高1.5%。三星在2010年第一季的營收表現亮眼，同時能提升在印度和獨立國家國協等開發中市場的能見度。

RIM的手機銷售量在2010年第一季達1,060萬支，較2009年同期大幅成長45.9%。RIM首度躍登前五大手機製造商。RIM第一季的策略重點擺在其網路生態系統（ecosystem）策略、高度整合控制的儲存系統、作業系統，以及突顯RIM優勢的裝置。

Sony Ericsson所售出的手機足以保持其在前五大手機製造商的地位，但是其市占率在2010年第一季下降了2.3%。原因是當部份新產品在2010年第一季季末鋪貨至通路商時，通路商的手上仍庫存部分的Sony Ericsson第一季產品。未來，Sony Ericsson最大的不同便是與母公司Sony間的關係。基於Sony Ericsson與Sony的合作夥伴關係，以及Sony Ericsson自2007年以來所擁有的最強產品組合，Sony Ericsson得以領導市場潮流，發展出越來越能符合消費者需求的產品。

2010年第一季為Apple表現最強勁的季度，其手機銷售量勁揚112.2%，使其位居全球第七大手機製造商。Milanesi表示，「Apple的成長部份係來自於英國等成熟市場的新通訊服務供應商，以及在中國和南韓等新市場上更為強勁的銷售表現。」她進一步指出，「2010年第二季將是Apple非常重要的時期。我們預期，Apple將於6月的全球開發者大會上，展示新的iPhone，這場會議將以首度發表最新的iPhone 作業系統為號召，此一作業系統包含多工作業等研受發者和使用者歡迎的改良。」

在智慧型手機作業系統市場中，Android和Apple是2010年第一季的大贏家（見表二）。Android晉升至第四名，首度取代微軟手機作業系統。在前五大作業系統中，Android與Apple亦是唯一市占率皆提升的廠商。Symbian仍舊保有其領先地位，但持續失去Nokia等廠商，使其在高階產品線競爭中居於下風。

表二 2010年第一季全球智慧型手機作業系統終端銷售量（單位：千支）

資料來源：Gartner（2010年5月）

Gartner首席分析師Roberta Cozza指出：「一如Google Android平台的應用發展出了iPad和網路書籍，手機的作業系統生態系統（ecosystem）也逐漸發展，預計日後將超越智慧型手機，以持續實現消費者價值和豐富使用者體驗。」

手機電子郵件、多元的簡訊功能，和社交網絡，都將持續帶動市場對智慧型手機和qwerty全鍵盤手機的需求。Cozza表示：「在競爭如此激烈的市場中，製造商需要高度整合硬體、使用者介面（UI），以及雲端和社交網絡服務。僅增加qwerty鍵盤，無法使手機更符合現今不同消費族群的通訊習慣。」