根據國際研究暨顧問機構Gartner統計，2018年第四季全球智慧型手機對終端使用者銷售量（以下簡稱智慧型手機銷售量）成長停滯，與2017年第四季相比僅增加0.1%，總計4.084億支。蘋果此季下跌11.8%，經歷了自2016年第一季以來最大的跌幅。 Gartner資深研究總監Anshul Gupta表示：「2018年第四季全球市場對入門款和中價位智慧型手機的需求依然強勁，但在高階智慧型手機市場持續趨緩。創新速度變慢和價格上揚，使消費者暫不考慮更換高階智慧型手機。」因此2018年第四季市場成長持平（見表1）。 2018年度全球智慧型手機銷售量較前一年成長1.2%，達16億支（見表2）。全年來看以北美、成熟亞太地區（澳洲、紐西蘭、新加坡及南韓）和大中華地區跌幅最大，分別為6.8%、3.4%和3.0%。Anshul Gupta指出：「在成熟市場，智慧型手機需求主要仰賴三星、蘋果和華為這前三大品牌旗艦機種的號召力，但前兩者的銷售量在2018年都呈現下滑趨勢。」 表1 2018年第四季全球智慧型手機廠商銷售量（單位：千台）

2018年第四季前五大智慧型手機廠商中，蘋果表現最為疲弱

在高階機種部分，三星試圖以Galaxy S9、S9+和Note9等智慧型手機帶動2018年第四季銷售增長但成效不彰，而隨著小米與華為持續在中階市場拿下更多市占，使得三星智慧型手機銷售在2018年第四季下滑了4.4%。三星在大中華地區、西歐和拉丁美洲的市占率下滑，是該公司2018年整體智慧型手機銷售下滑8.2%的主因之一。Anshul Gupta分析：「雖然三星持續強化中階智慧型手機產品陣容，但中國大陸品牌卻也同時不斷擴張版圖，令三星面臨強烈市場競爭。高階智慧型手機創新程度不足，也是三星面臨的另一個困境。」2019年第一季三星推出鎖定中階市場的M系列新手機，以便與野心勃勃的中國大陸廠商於新興市場一較高下，並藉此拓展線上銷售管道。

2018年第四季蘋果iPhone銷售量為6,450萬支，較一年前下滑11.8%。兩位數的負成長，讓蘋果在上季全球前五大智慧型手機廠商中表現最為低迷。除北美和成熟亞太地區，iPhone在大部分地區的需求都有所衰退，銷售下滑幅度最大的地區為大中華地區；2018年第四季市占率落至8.8%，相較於2017年第四季時仍有14.6%。2018年度iPhone銷售量只有2.09億支，較2017年下滑2.7%。

Anshul Gupta認為：「蘋果必須面對的包括消費者為等待更多創新功能而延後升級，以及中國大陸廠商不斷推出令人驚艷的高價和中價位智慧型手機，提供消費者更多選項。這兩大挑戰都限制了蘋果單位銷售量的成長前景。」

2018年華為大放異彩
2018年第四季華為賣出超過6,000萬支智慧型手機，在全球前五大智慧型手機廠商中成長最為強勁（37.6%）；華為全年持續增長，拉近了與蘋果之間的差距。Anshul Gupta指出：「除了中國大陸和歐洲等重要據點，華為也持續增加對亞太、拉丁美洲和中東地區的投資，以進一步帶動成長。此外，華為在2018年下半年持續擴大旗下榮耀（Honor）系列以促進成長，在新興市場尤其如此，這有助華為將2018年市占率推升到13.0%。」

表2 2018年全球智慧型手機廠商銷售量（單位：千台）

數字可能因四捨五入而與整數有些微出入。 資料來源：Gartner（2019年2月）